Rumo à Acreditação com Excelência
Falta pouco, mas ainda há pontos que precisam de ajustes para a Casa de Saúde São José obter o Nível 3 da Acreditação – Com Excelência. Este foi o resultado da visita de diagnóstico feita pelos auditores do Instituto Qualisa de Gestão (IQG) em 11 e 12 de junho. Pela análise feita, é preciso reforçar a interação dos processos através de uma comunicação mais fluida, para que cada área entenda melhor o sistema da outra, e assim, possibilite o melhor funcionamento da rotina do hospital.
Na opinião dos auditores do IQG, “é preciso alinhar os indicadores existentes ao Planejamento Estratégico, assim como a definição de suas metas, para possibilitar que a Casa de Saúde São José atinja sua Visão e sua Missão”.
Metodologia diferente
Desta vez, a análise foi diferente das outras já feitas. Não houve classificação por setores, somente uma análise para ver como a São José está se preparando para a visita que vai dar o terceiro – e definitivo – nível da Acreditação. No primeiro dia da visita, foram feitas apenas entrevistas com grupos estratégicos e, no segundo, a revisão documental.
Depois de feitos os ajustes necessários, a diretoria da Casa pretende solicitar a visita de certificação definitiva para a Acreditação com Excelência ainda em novembro deste ano.
|
